Die zentrale Plattform für mobiles Gerätemanagement – effizient, transparent, jederzeit einsatzbereit
Mobile Verträge, Geräte und Kosten effizient zu verwalten, ist für viele Unternehmen nach wie vor eine Herausforderung. Vertragsdaten liegen in Excel-Tabellen, Rechnungen werden manuell geprüft, Asset-Informationen sind verstreut – und die Beschaffung kostet unnötig Zeit. Das Ergebnis: fehlende Transparenz, hoher Abstimmungsaufwand und Prozesse, die mehr Ressourcen binden als nötig.
Das MOBEX ServicePortal (MSP) schafft hier klare Strukturen. Als zentrale Plattform bündelt es alle relevanten Bereiche des Mobile-Device-Managements – von Vertrags- und Rechnungsmanagement über Geräteverwaltung bis hin zur Beschaffung. Übersichtlich, jederzeit abrufbar und effizient steuerbar. So behalten Unternehmen ihre mobile Infrastruktur nicht nur im Blick, sondern steuern sie aktiv, kostenbewusst und zuverlässig. Das MSP wurde von MOBEX selbst entwickelt – auf Basis realer Kundenprozesse und jahrelanger Erfahrung im B2B-Umfeld.
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Self-Service trifft Managed Service
Ein zentrales Merkmal des MSP ist die Verbindung aus flexiblem Self-Service und verlässlichem Managed Service. Unternehmen gewinnen maximale Flexibilität, ohne auf verlässliche Unterstützung zu verzichten. Genau dafür wurde MSP entwickelt: Einzelne Prozesse lassen sich sofort eigenständig anstoßen und gleichzeitig bleibt der persönliche MOBEX Service erreichbar. Ob Vertragsverlängerungen, Defekte, Neubestellungen oder SIM-Karten: Nutzer können Vorgänge rund um die Uhr selbst auslösen.
Die drei Vorteile des Self-Service-Bereichs:
- 24/7 flexibel bleiben
- Eigenständig agieren
- Volle Transparenz, durch nachvollziehbare, sichere Schritte
Wo Managed Service weiterhin unterstützt
Komplexere Fragestellungen, strategische Entscheidungen, individuelle Anforderungen oder bleiben in den Händen des erfahrenen MOBEX Teams. So kombiniert das MSP maximale Flexibilität mit professioneller Sicherheit. Unternehmen entscheiden situativ, wie viel Eigenständigkeit sie nutzen möchten – und wann sie sich zurücklehnen. Weitere Informationen:
Die vier Kernmodule des MSP – alles vereint, was mobiles Arbeiten benötigt
1. Vertragsmanagement – Transparenz statt Termindruck
Statt verstreuter Daten bietet MSP eine zentrale Ansicht aller Kommunikationsverträge: Mobilfunk, Festnetz, Datenverträge – unabhängig vom Anbieter. Laufzeiten, Konditionen und Optionen werden klar dargestellt. Das System erinnert automatisch an bevorstehende Fristen, damit keine ungewollten Verlängerungen oder Kostenfallen entstehen.
Nutzen im Überblick:
- vollständige Übersicht aller Verträge
- transparente Tarif- und Optionsdetails
- automatische Fristenüberwachung
- regelmäßige Datenaktualisierung
- weniger Administration, mehr Kontrolle
2. Rechnungsmanagement – komplexe Daten klar aufbereitet
Telekommunikationsrechnungen gehören zu den Bereichen, in denen viele Unternehmen den Überblick verlieren. MSP digitalisiert sämtliche Rechnungen, ordnet Kosten automatisch zu und ermöglicht individuelle Auswertungen – bis auf Rufnummern-, Mitarbeiter- oder Kostenstellenebene.
Komplexe EDI-Daten werden so aufbereitet, dass sie sich ohne Spezialwissen verstehen und weiterverarbeiten lassen.
Vorteile:
- individuelle Filter und Berichte
- automatischer Versand personalisierter Reports
- Export als PDF, CSV oder XLSX
- Integration kundenspezifischer Buchungsdateien
- Kostenübersichten für ganze Organisationen oder einzelne Bereiche
- transparente Aufschlüsselung aller Telekommunikationskosten
3. Assetmanagement – eine klare Linie für alle Geräte im Unternehmen
Ohne klare Struktur geht schnell der Überblick über die eingesetzten mobilen Unternehmensgeräte verloren. Das MOBEX ServicePortal (MSP) sorgt für vollständige Transparenz über den gesamten Gerätebestand: von der Erfassung über die Nutzung bis zur Rückgabe. Alle relevanten Dokumente wie Empfangs- und Rückgabebestätigungen oder Nutzungsvereinbarungen werden zentral verwaltet und automatisch dokumentiert.
So ist jederzeit klar ersichtlich, welches Gerät im Einsatz ist, welchem Mitarbeitenden es zugeordnet wurde und in welchem Zustand es zurückkommt. Das reduziert Risiken, spart Zeit und macht Geräteverwaltung endlich nachvollziehbar und effizient.
Vorteile:
- übersichtliche Darstellung aller Assets in individuell definierbaren Kategorien
- einfache Erfassung neuer Geräte
- Monitoring aller Bestätigungen
- automatische Erinnerungen bei ausstehenden Rückmeldungen
- Export von Reports für Audits oder interne Dokumentationen
4. B2B-Einkaufsplattform
Die integrierte Einkaufsplattform im MOBEX ServicePortal (MSP) vereinfacht den gesamten Prozess – von der Auswahl bis zur Abrechnung. Dank Echtzeitanbindung an führende Distributoren sehen Unternehmen jederzeit aktuelle Preise und Verfügbarkeiten.
Das MSP findet automatisch das wirtschaftlich beste Angebot, ganz ohne manuelles Vergleichen. Bestellt wird direkt im Portal, die Abrechnung erfolgt komfortabel auf Rechnung. So wird IT-Hardware schnell, transparent und planbar beschafft.
Vorteile:
- Echtzeitpreise und Verfügbarkeiten für über 300.000 Artikel
- automatischer Preisvergleich über verschiedene Distributoren
- schnelle Bestellprozesse
- individuelle Procurement-Portale mit eigenem Sortiment
- Punch-Out-Integration für SAP, Coupa & weitere Systeme
Warum MSP ein entscheidender Schritt für moderne Unternehmen ist
Damit die Verwaltung mobiler Geräte und alle damit zusammenhängender Prozesse nicht unnötig Zeit kosten, braucht es klare Strukturen und eine zentrale Steuerung. Das MOBEX ServicePortal (MSP) führt alle mobilen Abläufe an einem Ort zusammen und sorgt für die Übersicht, die in vielen Unternehmen fehlt. So werden Prozesse schlanker, Fehler vermieden und die mobile Infrastruktur zuverlässig gemanagt.
Das bedeutet konkret:
- weniger Abstimmungsaufwand
- aktuelle, verlässliche Daten
- transparente Prozesse
- geringere Fehleranfälligkeit
- effiziente Steuerung der gesamten mobilen Infrastruktur
Die Kombination aus Self-Service und professionellem Managed Service sorgt dafür, dass Unternehmen jederzeit handlungsfähig bleiben – egal ob im Tagesgeschäft oder in Ausnahmefällen.
Fazit: Ein Portal, das Komplexität reduziert und Unternehmen entlastet
Das MOBEX ServicePortal nimmt Unternehmen Arbeit ab, ohne sie abhängig zu machen. Es bietet:
- eine zentrale Plattform für alle relevanten Prozesse
- spürbare Zeitersparnis durch automatisierte Abläufe
- klare Daten für fundierte Entscheidungen
- Flexibilität durch Self-Service
- Sicherheit durch persönlichen Managed Service
Kurz gesagt: MSP sorgt für Überblick, Tempo und Transparenz – genau das, was moderne Organisationen heute brauchen.
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